Insiden yang melibatkan Cut Melisa di Bandara Kualanamu pada Sabtu, 29 Juni 2024, telah mencuri perhatian publik setelah video penampakan viral di media sosial. Kejadian ini menghadirkan sorotan terhadap bagaimana seorang selebgram Aceh yang juga seorang pengusaha di Medan bisa terlibat dalam kontroversi di tempat umum yang begitu ramai seperti bandara. Kejadian ini tidak hanya menyoroti interaksi antara individu dengan pelayanan publik, tetapi juga mencerminkan bagaimana media sosial dapat memperluas dampak dari suatu kejadian sehari-hari menjadi perhatian nasional.
Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi lebih dalam siapa sebenarnya Cut Melisa, bagaimana kejadian tersebut terjadi, serta bagaimana reaksi dan konsekuensi dari peristiwa tersebut mempengaruhi dirinya dan pandangan masyarakat terhadap insiden tersebut. Langsung saja, mari kita telusuri lebih dalam mengenai insiden yang melibatkan Cut Melisa di Bandara Kualanamu.
Pada Sabtu, 29 Juni 2024, sosok selebgram Aceh yang juga dikenal sebagai pengusaha toko butik, Cut Melisa, menjadi sorotan media sosial setelah kejadian memarahi petugas counter check in Air Asia di Bandara Kualanamu. Kejadian ini viral karena Melisa mengalami kendala saat hendak terbang ke Bangkok, Thailand, yang mengakibatkan dia dan suaminya terlambat untuk penerbangan mereka.
Siapa Sebenarnya Cut Melisa?
Cut Melisa adalah seorang selebgram yang berasal dari Aceh dan saat ini berbasis di Medan. Dia memiliki pengikut yang cukup besar di Instagram, mencapai 438 ribu pengikut. Sebelum terjun sebagai pengusaha toko butik dengan nama ‘Cut Melisa Store' di Medan, Melisa pernah menempuh pendidikan di Universitas Malikussaleh pada tahun 2013.
Kejadian di Bandara Kualanamu
Cut Melisa dan suaminya berencana untuk terbang ke Bangkok pada tanggal 29 Juni 2024, dengan jadwal keberangkatan pukul 15.00 WIB. Namun, saat mereka tiba di bandara sekitar pukul 13.00 WIB, terjadi masalah dengan paspor Melisa yang sedikit terlipat di ujung bawahnya saat hendak check-in. Petugas counter check-in Air Asia, Dea, menyatakan bahwa Melisa tidak dapat melanjutkan perjalanan mereka.
Melisa telah melakukan berbagai upaya untuk memastikan bahwa dia bisa terbang sesuai jadwal, termasuk meminta bantuan dari teman-temannya dan petugas protokol bandara, namun upaya tersebut tidak membuahkan hasil. Sementara suaminya diperbolehkan untuk melanjutkan perjalanan.
Reaksi dan Viral di Media Sosial
Kesal dengan situasi tersebut, Melisa merekam interaksi dengan Dea dan membagikannya di media sosial, yang kemudian menjadi viral. Dalam rekaman tersebut, Melisa mengungkapkan kekecewaannya atas penanganan yang dianggapnya tidak adil oleh petugas counter check-in tersebut. Dia juga menegaskan bahwa petugas imigrasi tidak menganggap masalah kecil pada paspornya sebagai halangan untuk melakukan perjalanan.
Dampak Kejadian
Akibat insiden ini, Melisa dan suaminya akhirnya ketinggalan pesawat ke Bangkok dan terpaksa membeli tiket lain. Kejadian ini menimbulkan reaksi beragam di media sosial, dengan banyak netizen memberikan pendapat dan dukungan terhadap Melisa, sementara yang lain mengkritik cara penyelesaian masalahnya di bandara.
Keseluruhan peristiwa ini menunjukkan bagaimana kejadian sehari-hari dapat berdampak besar ketika dipublikasikan di media sosial, serta menggambarkan dinamika dalam penanganan pelanggan di sektor layanan publik seperti bandara.